Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.elena-schmuck.de aufgegeben werden. Vertragspartner ist Worthlabels, Niederlande.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Klicken auf "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) — verarbeitet über Shopify Payments

• Apple Pay / Google Pay — verarbeitet über Shopify Payments

• PayPal — Zahlungsabwicklung erfolgt durch Elite Collective Limited, Hong Kong (siehe Impressum)

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.

§ 4 Lieferung

Wir liefern weltweit. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage. Internationale Sendungen können bis zu 21 Tage dauern, abhängig vom Zielland und dem Zollverfahren. Ihnen wird nach Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail zugesendet.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an: Support@elena-schmuck.ch.

§ 7 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.